Aromajoin個人情報保護ポリシー

Aromajoin プライバシーポリシー
株式会社アロマジョイン(以下、「当社」という)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という)に従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。なお、本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語の定義は個人情報保護法及び関連法令の定めに従います。

1.個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

2.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報について、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲において利用します。
① お客様の本人確認
② 当社からの販売業務・サービスの連絡・案内
③ 配送・アフターサービスなどの販売業務を行う上で付随して必要になる業務
④ お客様からのお問い合わせへの対応
⑤ 当社が取り扱う製品・サービスなどの企画・研究・開発・品質向上またはその案内
⑥ 製品・サービス等のご利用状況等の調査、分析

3.個人情報の利用目的の変更
当社は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を通知又は公表の上で、利用目的の変更を行うことがあります。

4.個人情報利用の制限
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を取ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
④ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

5.個人情報の取得
(1) 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他の不正の手段により取得をしません。
(2) 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取得しません。
① 第5 項各号のいずれかの場合
② 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条 第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
③ その他前各号に掲げる場合に準ずるものとして政令で定める場合

6.個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。また、当社従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

7.個人情報の第三者への提供
(1) 当社は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合は、個人情報保護法の定めにより、上記の第三者への提供には該当しません。
① 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
② 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
③ 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。
(2) 前項の定めに関わらず、当社は、外国(個人情報保護法第24 条に基づき個人情報保護委員会規則で定めるものを除く。以下この条において同じ。)にある第三者(個人情報保護法第24 条に基づき個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を
整備している者を除く。以下この条において同じ。)に個人データを提供する場合には、前条第一項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。

8.個人情報の第三者への委託
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

9.本人からの個人情報開示請求への対応
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10.本人からの個人情報訂正等請求への対応
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

11.個人情報の利用停止等
当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

12.Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社サービスは、Cookie 及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookie を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie を無効化することができます。但し、Cookie を無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

13.個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

14.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

15.苦情や相談の担当窓口
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口を以下の通り設けます。
〒619-0237
京都府相楽郡精華町光台3 丁目5 番地 NICT オープンラボ
株式会社アロマジョイン
個人情報窓口 総務部
Tel:080-9531-3091 / 0774-98-698
Email: contact@aromajoin.com 
(なお、受付時間は、平日9 時から18 時までとさせていただきます。)

(2012年 10月3日 制定)
(2017年 10月5日 改定)
(2018年 7月10日 改定)
お問い合わせ
080-9531-3091 / 0774-98-6980