2019年11月から2020年2月まで、大阪・梅田の ルクア イーレ に香りサイネージを設置しました。画面上の簡単な質問に答えると、推薦アルゴリズムがその人に合いそうな香水を選び、その香りをその場で試せる装置です。
香水売り場の課題
香水は、香りを確かめずに選ぶことが難しい商品です。そのため売り場では、ムエット（試香紙）が使われます。紙に吹き付け、鼻に近づけ、次の香りも同じように試す。いくつか続けるうちに、紙や手、周囲の空気に香りが重なり、違いを判断しにくくなります。
6種類の香りを、ひとつずつきれいに
サイネージには固形香料のカートリッジを6種類内蔵しました。Aroma Shooter 2 が推薦された香りを届け、短時間で切り替えます。次の香りを試すときも、前の香りと混ざりにくい状態を保てます。
液体を噴霧しないため、手や服に香りが移りにくいことも特徴です。香水を選ぶ前に、ムエットや手元に残った香りが判断を妨げることを抑えられます。
画面で香水を提案するだけでなく、提案された香りをその場で確かめられることが、このサイネージの役割です。
2018年、大丸梅田店で香水12点を試せるようにした取り組みが始まりでした。この4か月の設置を経て、AromaSignage® は製品としてかたちになりました。
